업데이트 일자 : 24.03.08

작성자 : 김기원 총괄매니저

문제 상황

웜미스트 가동 시 소음이 생기는 것 같아요.

(증기 빠지는 소리 등)

문제 확인하기

정상 제품의 경우 일반 가습 시 수면에 지장이 되지 않아야 합니다.

웜미스트 가습 시 일반 가습보다 조금 더 작동음이 생기는데 만일 아래의 증상이 있을 경우 브링더홈에게 문의하여 주세요.

- 최초 작동 시에는 소음이 없었는데, 웜미스트를 키고 일정이 지나니까 고음의 소리가 나요. (물 끓는 소리가 나요, 고음의 소리가 나요, 귀신 소리가 나요 등등)

원인

물의 핵끓음으로 인해 스테인리스 가열판에 기포가 생기는데요, 이 기포가 터지면서 스테인리스 판과 공명하여 나타나는 소리입니다!



해결 방법

가습기 작동을 잠시 멈춘 뒤, 흰색 세척솔을 이용하여 가열판에 붙어있는 기포를 솔질하여 제거해 주세요. 다시 작동해 보시면, 소리가 사라진 것을 확인하실 수 있어요.

만일 위 대응방안으로 해결이 안될 경우, 

정말 죄송스럽게도 자가 해결이 어려우므로 AS 접수를 부탁드립니다.

고객님의 불편이 잘 해결되어 만족하실 수 있도록, 브링더홈 매니저들이 친절히 도와드립니다 :)