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AS 현황

[AS-0730] 문*성님 4세대 물샘

브링더홈 (ip:)
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🛠️ AS 처리 결과 및 비용 안내

증상 : 물샘, 터치
AS 완료 일자 : 2026. 01. 29
사용 기간 : 407

고객님, 신청하신 제품의 AS 처리가 완료되어 제품 발송까지 모두 마친 상태입니다.
고객님의 제품 사용 기간은 407입니다.
규정상 수리 비용이 발생할 수 있으나, 브링더홈은 고객님의 부담을 덜어드리는 것을 최우선으로 생각합니다.
이에 따른 수리 내역을 투명하게 안내해 드립니다.

수리 및 서비스 내역금액
25년형 부품 교체0원
전원보드 교체6,900원
케이스 교체7,000원
배송비 (무상)0원
대여서비스 (무상)0원
총 수리 비용 0 원
(아래 안내를 확인해 주세요)

💌 브링더홈의 마음: 부담 없이 선택해 주세요

고객님, 무엇보다 중요한 것은 고객님과의 신뢰라고 생각합니다.
고객님의 과실을 확인하거나, 구매 내역을 조회하는 복잡한 절차로 시간을 끄는 대신,
저희가 먼저 수리를 마쳤습니다.
비용은 고객님의 상황에 맞춰 편안하게 선택해 주시면 됩니다.

선택 1. 왕복 배송비만 입금하기  수리비는 브링더홈이 부담하겠습니다. 가벼운 마음으로 왕복 배송비만 입금해 주세요.
입금액: 7,000원 
선택 2. 수리비 포함 입금하기 (금액 자유)  수리 비용 전액을 입금하지 않으셔도 괜찮습니다.
비용이 부담되신다면 배송비(7,000원)만 입금해 주시거나, 고객님께서 생각하시는 만큼만 입금해 주셔도 감사히 받겠습니다.
(전액 입금 희망 시: 0원

어떤 선택을 하시든, 다시 브링더홈을 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.

💳 입금 안내 및 유의사항

기업은행 544-045859-04-010
(예금주: 브링더홈 주식회사)
⚠️ 입금시 유의사항  동명이인 구분 및 정확한 현금영수증 발행을 위해,
입금자명 뒤에 휴대폰 번호 뒷 4자리를 꼭 함께 적어주세요.
(예시: 홍길동1234
[비용 입금 안내]
- 입금시 입금자명과 좌측 상단에 표시된 AS신청 고객님의 성함을 동일하게 해주세요!

[현금영수증 발행 안내]
- 현금영수증 발행을 원하지 않으실 경우, 입금자명 뒤에 x를 붙여주세요. ( 예) 홍길동x )
- 입금일자 기준 오후 7시경 일괄 발행 합니다.

📝 매니저 코멘트

※ 개선된 25년형 부품으로 교체해 드렸습니다!
부력판 지지대, 수위센서 덮개, 가열판 덮개, 실리콘 받침
물샘 및 작동중 꺼지는 증상을 해결했어요!

※ 전원보드를 교체해 드렸어요!
세척시 송풍구 구멍으로 물이 들어가지 않도록 주의해 주세요.
물이 들어갔을 때, 본체를 뒤집거나 흔들면 기판에 물이 닿아 문제가 생길 수 있어요.
물이 들어가더라도 뒤집지 말고, 그대로 두시면 바닥의 구멍으로 자연스럽게 물이 배출되어요!
가습기 사용시 참고해 주세요!

🎁AS 서비스에 만족하셨나요?
만족하신 점을 게시글에 댓글로 남겨주시면, 감사의 마음을 담아 10,000 포인트를 적립해 드립니다!

- 브링더홈 AS 팀 드림 -

  • 문대**** 2026-02-19 12:47:40 0점
    스팸글 우선 너무 늦게 댓글 남겨서 죄송합니다

    as대응
    전직원분들이 너무 친절하고 따듯하게 대응해주시고
    빠른답변 주셔서 너무 좋았습니다

    진심으로 고객을 위한다고 생각되게 as처리 먼저 해주시는 부분
    상담중에도 비용관련말씀은 한번도 하지 않으시고
    보내주시면 바로 점검 및 수리해주신다고 말씀해주시는 부분이 정말 만족스러우면서
    고객을 최우선으로 생각해주시는게 느껴져 좋았습니다


    브링더홈 제품을 구매하길 잘했다고 생각했습니다

    친절하고 빠른대응 및 처리에 감사드립니다

    비용관련하여
    우선 무료as기간이 아직 남아있다고 판단하여

    왕복 택배비 + 기기 대여료 지불해야된다고 생각했습니다

    7000+10000 이렇게 입금하도록 하겠습니다

    빠른 as처리에 다시 한번 감사합니다
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