문제 상황

급수구에서 물이 새어 나오는 것은 스프링 혹은 실리콘 마개에 이물질이 끼어 조금씩 새는 경우가 있어요. 혹은 마개가 조금 틀어지면서 샐 수도 있어요.

*간혹 급수구 벽면에 묻어있는 물방울들이 뭉쳐 흘러내려올 수 있는데 이는 고장이 아니에요.

해결 방법

1. 급수구 주변의 이물질, 물때를 제거해 주세요.
2. 제품을 사용하지 않으실 때에는 물통의 물을 비워주세요. 한두 방울씩 나오는 것은 제품 사용 중에는 확인하기 어렵지만, 사용하지 않을 때 조금씩 새어 나올 수 있어요.

위 방법으로 해결이 안되어 물통의 교환이 필요한 경우, 아래 링크로 접수를 부탁드려요.

브링더홈 고객센터로 연락을 주시면 새 물통을 보내드리고 있어요.