문제 상황
급수구에서 물이 새어 나오는 것은 스프링 혹은 실리콘 마개에 이물질이 끼어 조금씩 새는 경우가 있어요. 혹은 마개가 조금 틀어지면서 샐 수도 있어요.
*간혹 급수구 벽면에 묻어있는 물방울들이 뭉쳐 흘러내려올 수 있는데 이는 고장이 아니에요.
해결 방법
- 급수구 주변의 이물질, 물때를 제거해 주세요.
- 제품을 사용하지 않으실 때에는 물통의 물을 비워주세요. 한두 방울씩 나오는 것은 제품 사용 중에는 확인하기 어렵지만, 사용하지 않을 때 조금씩 새어 나올 수 있어요.
위 방법으로 해결이 안되어 물통의 교환이 필요한 경우, 아래 링크로 접수를 부탁드려요.
브링더홈 고객센터로 연락을 주시면 새 물통을 보내드리고 있어요.
