PRIVACY POLICY
개인정보처리방침
브링더홈 주식회사는 필요한 개인정보만 처리하고, 이용자가 자신의 정보를 이해하고 통제할 수 있도록 처리 기준을 투명하게 안내합니다.
- 시행일
- 2026년 8월 13일
- 버전
- 1.0
회원정보
탈퇴 처리 시 계정과 개인 식별정보를 삭제합니다.
방 사진
분석 요청에만 사용하며 회사 데이터베이스에 저장하지 않습니다.
채널톡
회원정보와 연결하지 않는 익명 상담으로 운영합니다.
방침의 적용 범위
이 방침은 브링더홈 웹사이트의 회원 기능, 방 사진 기반 설치 위치 추천, 고객지원 문서, 이메일·채널톡 상담에 적용됩니다. 스마트스토어 등 외부 서비스에서는 해당 운영자의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
01
처리하는 개인정보의 목적·항목·보유기간
회사는 다음 목적에 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리 목적이 바뀌는 경우 관련 법령에 따라 필요한 절차를 거쳐 이 방침에 반영합니다.
회원가입과 로그인
계정을 만들고 이메일을 확인하며 로그인 상태를 유지하기 위해 처리합니다.
- 처리 항목
- 표시 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 회원 식별자(UUID), 이메일 인증 상태, 가입·최근 로그인 시각, 인증 및 세션 정보, 이용약관·개인정보 수집 및 이용 동의 버전과 시각, 만 14세 이상 확인 시각
- 법적 근거
- 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 체결 및 이행)
- 보유기간
- 회원 탈퇴 처리 시까지. 탈퇴 시 인증 계정, 프로필과 개인 식별정보를 삭제합니다. 다만 관계 법령에 보존 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 분리 보관합니다.
고객 문의와 상담
이메일과 채널톡으로 문의를 접수하고 답변하며 분쟁에 대응하기 위해 처리합니다.
- 처리 항목
- 문의 내용, 첨부파일, 상담 일시와 상담 기록, 이용자가 직접 입력한 이름·이메일 주소·전화번호
- 법적 근거
- 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 및 제6호(이용자 요청 처리와 회사의 정당한 이익)
- 보유기간
- 상담 처리 완료 후 3년. 이용자가 삭제를 요청한 경우 관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보를 제외하고 지체 없이 삭제합니다.
방 사진 기반 설치 위치 추천
이용자가 선택한 방 사진을 분석해 센서와 가습기의 설치 위치를 안내합니다.
- 처리 항목
- 브라우저에서 축소한 방 사진, 이용자가 지정한 침대 머리맡 좌표, AI 분석 결과
- 법적 근거
- 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(이용자가 요청한 서비스 제공)
- 보유기간
- 분석 요청을 처리하는 동안만 사용합니다. 회사는 방 사진과 분석 결과를 애플리케이션 데이터베이스나 분석 로그에 저장하지 않습니다.
서비스 이용과 보안
서비스의 안전한 운영, 오류 확인, 반복 요청 제한과 상담 유입 분석을 위해 자동 생성 정보를 처리합니다.
- 처리 항목
- IP 주소, 접속 일시, 방문 URL, 이전 페이지와 UTM 정보, 브라우저·기기 정보, 쿠키 또는 로컬 저장소 기반 익명 식별정보, 서비스 이용 기록
- 법적 근거
- 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 및 제6호(서비스 제공·보안과 운영상의 정당한 이익)
- 보유기간
- 접속·보안 기록은 생성일로부터 최대 3개월, 브라우저 저장정보는 이용자가 삭제하거나 서비스 계약이 종료될 때까지 보관합니다. 서비스별로 더 짧은 기간이 적용될 수 있습니다.
방 사진을 올리기 전에 확인해 주세요.
얼굴, 문서, 연락처나 화면 등 분석에 필요하지 않은 개인정보가 사진에 포함되지 않도록 촬영해 주세요. 회사는 주민등록번호, 건강정보 등 민감한 정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
02
개인정보의 수집 방법
- 회원가입·로그인 화면에서 이용자가 직접 입력하는 방법
- 이메일 또는 채널톡 상담 과정에서 이용자가 직접 제공하는 방법
- 방 사진 설치 위치 추천 기능에서 이용자가 사진을 선택하는 방법
- 웹사이트 이용 과정에서 쿠키, 접속 기록 등이 자동 생성되는 방법
03
개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 수집 목적 범위 안에서 처리하며, 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 이용자의 별도 동의를 받은 경우 또는 법률에 특별한 규정이 있는 경우에만 관련 법령이 허용하는 범위에서 제공합니다.
Vercel, Supabase, 채널톡과 Google Gemini API의 이용은 회사의 서비스 제공을 위한 처리업무 위탁에 해당하며, 판매나 제3자의 독자적인 마케팅을 위한 개인정보 제공이 아닙니다.
04
개인정보 처리업무의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다. 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 계약과 관련 법령에 따라 관리합니다.
Supabase
Supabase, Inc.
- 위탁 업무
- 회원 인증, 회원정보 데이터베이스 운영과 이메일 인증
- 보유기간
- 회원 탈퇴, 처리 목적 달성 또는 위탁계약 종료 시까지
Vercel
Vercel Inc.
- 위탁 업무
- 웹사이트 호스팅, 서비스 요청 처리, 배포와 보안 로그 관리
- 보유기간
- 처리 목적 달성 또는 위탁계약 종료 시까지
채널톡
주식회사 채널코퍼레이션
- 위탁 업무
- 고객지원 문서 관리·제공, 웹 채팅 상담, 상담 기록 관리, 방문 페이지와 유입정보 분석, 관리자 메시지 표시
- 보유기간
- 상담 기록 보유기간 또는 위탁계약 종료 시까지
Google Gemini API
Google LLC
- 위탁 업무
- 방 사진 분석과 설치 위치 추천 결과 생성
- 보유기간
- 분석 처리 완료 시까지. 보안과 부정사용 방지를 위한 제한적 처리는 Google의 계약과 정책에 따릅니다.
05
개인정보의 국외 이전
회사는 이용자가 요청한 서비스 제공과 웹사이트 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 국외에 위탁합니다. 전송 구간에는 암호화 통신을 적용합니다.
Vercel
웹 애플리케이션의 주요 실행 지역은 대한민국으로 설정하지만, Vercel의 서비스 운영·보안 과정에서 미국으로 이전될 수 있습니다.
- 수령자
- Vercel Inc. (privacy@vercel.com)
- 이전 국가
- 미국
- 이전 항목
- 서비스 요청 정보, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 쿠키·세션 정보와 접속 기록
- 시점·방법
- 웹사이트 이용 시 암호화된 네트워크를 통해 전송
- 목적
- 웹사이트 제공, 요청 처리, 장애·보안 대응
- 보유기간
- 처리 목적 달성 또는 위탁계약 종료 시까지
Google Gemini API
방 사진 분석 기능을 이용할 때에만 Google로 전송됩니다.
- 이전 국가
- 미국
- 이전 항목
- 축소된 방 사진, 침대 머리맡 좌표와 분석 요청 정보
- 시점·방법
- 이용자가 분석을 요청할 때 암호화된 네트워크를 통해 전송
- 목적
- AI 기반 센서·가습기 설치 위치 추천 생성
- 보유기간
- 분석 처리 완료 시까지. 보안·부정사용 방지를 위한 제한적 로그는 Google의 계약과 정책에 따른 기간 동안 처리될 수 있습니다.
국외 이전을 원하지 않는 경우 방 사진 분석 기능을 이용하지 않거나 개인정보 보호책임자에게 처리를 요청할 수 있습니다. Vercel을 통한 처리를 거부하면 웹사이트 이용이 제한될 수 있습니다. 회사는 운영 환경에서 이용자 콘텐츠를 제품 개선에 사용하지 않는 Google 유료 API를 사용하고, 자발적 로그·데이터셋 공유 기능을 사용하지 않습니다.
06
개인정보의 파기 절차와 방법
보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 계속 보관해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 저장 공간으로 옮겨 정해진 기간 동안만 보관합니다.
- 전자 파일은 복구하거나 재생할 수 없도록 안전하게 삭제합니다.
- 출력물이 발생한 경우에는 분쇄하거나 소각합니다.
- 백업에 남은 정보는 정해진 백업 순환 주기에 따라 삭제하며 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
- 회원 탈퇴는 고객지원 이메일 또는 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다.
07
쿠키와 자동 수집 정보
회사는 로그인 상태 유지와 상담 서비스 제공을 위해 쿠키 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용합니다. 또한 채널톡을 통해 방문 페이지, PageView, 이전 페이지와 UTM 유입정보를 처리하고 관리자에서 설정한 안내·메시지 팝업을 표시할 수 있습니다.
- 인증 정보
- Supabase가 로그인 세션을 안전하게 유지하기 위해 사용하는 쿠키
- 상담 정보
- 채널톡의 익명 방문자 식별정보, 상담 상태와 읽지 않은 메시지 정보
- 유입 정보
- 방문 URL, PageView, 리퍼러와 UTM 캠페인 정보
채널톡에는 브링더홈 회원 ID·프로필이나 방 사진 분석 입력·결과를 자동으로 전달하지 않습니다. 회사는 수집한 행태정보를 제3자 광고 사업자에게 판매하지 않습니다.
쿠키를 거부하는 방법
사용하는 브라우저의 설정에서 개인정보 보호 또는 쿠키 메뉴를 열어 저장된 쿠키를 삭제하거나 저장을 차단할 수 있습니다. 쿠키를 차단하면 로그인 유지, 채널톡 상담 기록과 일부 맞춤 안내가 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.
08
정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회와 회원 탈퇴를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자 또는 고객지원 이메일로 신청할 수 있으며, 회사는 본인 또는 정당한 대리인인지 확인한 뒤 관련 법령에 따라 처리합니다.
- 회원 탈퇴 처리 시 인증 계정, 프로필과 개인 식별정보를 삭제합니다.
- 법정대리인이나 위임받은 사람도 위임장을 제출해 권리를 행사할 수 있습니다.
- 다른 법령에서 보관을 요구하거나 삭제 제한 사유가 있는 경우에는 그 사유를 안내합니다.
09
만 14세 미만 아동의 개인정보
회사의 회원 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 법정대리인 동의 없이 수집된 사실을 확인하면 해당 정보를 지체 없이 삭제합니다.
10
개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 다음 조치를 적용합니다.
- 비밀번호의 일방향 암호화 저장과 전송 구간 암호화
- 회원별 데이터 접근 통제와 최소 권한 원칙 적용
- 서버에서의 입력 검증, 요청 횟수 제한과 외부 AI 응답 검증
- API 비밀 키의 서버 전용 보관과 공개 저장소 노출 방지
- 방 사진과 분석 결과의 애플리케이션 저장·분석 로그 기록 방지
- 개인정보 처리 수탁자와 접근 권한에 대한 정기적인 검토
11
개인정보 보호책임자와 문의처
개인정보 처리에 관한 문의, 불만 또는 권리 행사는 아래 연락처로 요청해 주세요.
- 개인정보처리자
- 브링더홈 주식회사
- 대표자
- 김문환
- 주소
- 경기도 안산시 단원구 초지동로 43, 202호
12
권익침해 구제방법
개인정보 침해에 관한 상담이나 구제가 더 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터 (새 창) (국번 없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (새 창) (1833-6972)
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템 (새 창) (국번 없이 182)
13
개인정보처리방침의 변경
이 방침의 내용이 추가·삭제 또는 수정되는 경우 시행 전에 웹사이트를 통해 알립니다. 이용자의 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 필요한 기간을 두고 알기 쉽게 안내합니다.
- 공고일
- 2026년 8월 13일
- 시행일
- 2026년 8월 13일
- 변경 이력
- 버전 1.0 — 최초 시행