이용약관

이 약관은 브링더홈 주식회사(이하 “회사”)가 운영하는 브링더홈 웹사이트에서 제공하는 서비스의 이용 조건과 회사 및 이용자의 권리, 의무와 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

1. “사이트”란 회사가 웹으로 제공하는 브링더홈 브랜드·제품·회원·고객지원 서비스를 말합니다.
2. “서비스”란 사이트에서 제공하는 제품 정보, 고객지원, 회원 기능, 채널톡 상담과 방 사진 기반 설치 위치 추천을 말합니다.
3. “이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
4. “회원”이란 사이트에 가입하여 계정을 부여받은 이용자를 말합니다.
5. “AI 설치 위치 추천”이란 이용자가 선택한 방 사진을 외부 인공지능으로 분석하여 센서와 가습기의 후보 위치를 안내하는 기능을 말합니다.
6. “외부 서비스”란 네이버 스마트스토어 등 회사의 사이트 밖에서 별도 약관과 운영 기준에 따라 제공되는 서비스를 말합니다.

1. 회사는 이용자가 약관을 쉽게 확인할 수 있도록 사이트 하단에 연결하고 시행일과 버전을 표시합니다.
2. 회원가입 시 이용자가 이 약관에 동의하고 회사가 가입을 승인하면 회원 서비스 이용계약이 성립합니다. 비회원에게는 서비스의 성질에 맞는 조항이 적용됩니다.
3. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
4. 변경 시 적용일과 변경 사유를 명시하여 원칙적으로 적용일 7일 전부터 알립니다. 회원에게 불리하거나 중대한 변경은 적용일 30일 전부터 알리고, 가능한 경우 회원이 제공한 이메일 등으로 개별 통지합니다.
5. 법령상 별도 동의가 필요한 변경은 회원의 동의를 받습니다. 이용자는 변경 약관의 적용에 동의하지 않으면 시행 전에 탈퇴할 수 있습니다.
6. 회사는 이용자가 아무런 의사를 표시하지 않았다는 이유만으로 불리한 약관 변경에 동의한 것으로 간주하지 않습니다.

1. 브랜드와 제품의 특징, 사양, 사용 방법 및 관련 콘텐츠 제공
2. 설치·앱·세척·문제 해결·보증 관련 고객지원
3. 회원가입, 이메일 인증, 로그인과 계정 관리
4. 방 사진 기반 AI 설치 위치 추천
5. 채널톡 또는 이메일을 통한 문의와 상담
6. 네이버 스마트스토어 등 외부 구매 페이지로의 연결

현재 사이트의 서비스는 별도 이용료 없이 제공됩니다. 회사가 유료 서비스를 추가하는 경우 요금과 이용 조건을 사전에 명확히 안내하고 필요한 동의를 받습니다.

1. 회사는 품질 개선, 운영·기술상 필요, 외부 서비스 변경이나 법령 준수를 위해 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
2. 점검, 장애, 통신 두절, 천재지변, 외부 서비스 장애 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
3. 예측 가능한 중단이나 이용자에게 중대한 영향을 주는 변경은 사유와 기간을 미리 알립니다. 긴급한 경우에는 사후에 지체 없이 알립니다.
4. 회사가 서비스를 영구 종료하는 경우 원칙적으로 종료 30일 전에 사이트와 회원 이메일로 알리고, 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 회원정보를 처리합니다.

1. 가입 신청자는 정확한 정보를 입력하고 이용약관과 필수 개인정보 수집·이용에 동의해야 합니다.
2. 회원가입은 회사가 신청을 승인하고 이메일 인증이 완료된 때 성립합니다.
3. 회사는 신청 내용에 허위·도용 정보가 있거나, 만 14세 미만이거나, 과거 중대한 약관 위반으로 이용이 제한된 경우 승인을 거절하거나 확인이 끝날 때까지 보류할 수 있습니다.
4. 회사는 가입을 거절하거나 보류한 경우 법령상 제한이 없는 범위에서 그 사유를 안내합니다.
5. 회원은 등록 정보가 변경된 경우 회사가 제공하는 방법으로 최신 상태를 유지해야 합니다.

1. 회원은 고객지원 또는 개인정보 보호책임자에게 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.
2. 탈퇴 시 인증 계정, 프로필과 개인 식별정보를 삭제합니다. 관계 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도로 분리하여 정해진 기간 동안만 보관합니다.
3. 회사는 이용자가 약관 또는 법령을 위반하거나 서비스의 안정적 운영을 반복적으로 방해한 경우 필요한 범위에서 이용을 일시 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
4. 회사는 원칙적으로 이용 제한 전에 사유와 기간을 알리고 소명 기회를 제공합니다. 다른 이용자 보호나 보안 대응이 긴급한 경우 먼저 제한한 후 지체 없이 안내할 수 있습니다.
5. 이용자는 이용 제한에 이의가 있으면 고객지원 이메일로 설명과 재검토를 요청할 수 있습니다.

1. 회사는 회원이 제공한 이메일, 사이트 공지 또는 서비스 화면을 통해 통지할 수 있습니다.
2. 다수 회원에게 공통으로 적용되는 일반적인 사항은 사이트에 7일 이상 게시하는 방법으로 개별 통지를 대신할 수 있습니다.
3. 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 주거나 법령상 개별 통지가 필요한 사항은 회원이 제공한 연락처로 별도 알립니다.

1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하고 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 개인정보와 계정 정보를 보호하기 위한 기술적·관리적 조치를 적용합니다.
3. 회사는 이용자의 정당한 문의와 불만을 처리하고, 즉시 처리하기 어려운 경우 사유와 예상 일정을 안내하도록 노력합니다.
4. 회사는 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 발생시킨 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 가입 또는 문의 과정에서 허위 정보를 입력하거나 다른 사람의 정보를 도용하는 행위
2. 타인의 계정, 저작권, 개인정보 또는 그 밖의 권리를 침해하는 행위
3. 악성코드, 비정상적인 자동화 요청, 과도한 트래픽 등으로 서비스 운영을 방해하는 행위
4. 보안 조치나 이용 제한을 우회하거나 서비스를 역설계·변조하는 행위
5. 법령, 공공질서 또는 선량한 풍속을 위반하는 콘텐츠를 전송하는 행위
6. 상담 담당자나 다른 이용자를 위협·모욕하거나 업무를 현저히 방해하는 행위

1. 회원은 자신의 계정과 비밀번호를 안전하게 관리해야 하며 이를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
2. 계정 도용이나 무단 사용을 알게 된 경우 즉시 회사에 알리고 안내에 따라야 합니다.
3. 회사는 보안상 필요한 경우 본인 확인, 비밀번호 변경 또는 세션 종료를 요청할 수 있습니다.
4. 회사의 고의 또는 과실 없이 회원의 관리 소홀로 발생한 손해에 대해서는 관련 법령이 허용하는 범위에서 회원이 책임을 부담합니다.

1. AI 설치 위치 추천은 이용자가 올린 사진에서 확인할 수 있는 구조와 물체를 바탕으로 후보 위치를 제안하는 참고 기능입니다.
2. 사진 밖의 거리, 높이, 재질, 전기·급수 환경이나 제품별 설치 조건을 완전히 확인할 수 없으며 결과가 부정확하거나 제공되지 않을 수 있습니다.
3. 이용자는 실제 설치 전에 제품 설명서, 전기 안전, 물과 전자기기의 이격, 안정적인 받침 상태와 현장 조건을 직접 확인해야 합니다.
4. 이 기능은 전문 시공, 안전 점검, 의료·건강 상담이나 제품 설명서를 대신하지 않으며 특정한 습도·건강·안전 결과를 보장하지 않습니다.
5. 이용자는 자신이 촬영하거나 적법하게 사용할 수 있는 사진만 전송하고, 얼굴·문서·연락처 등 분석에 불필요한 개인정보가 포함되지 않도록 해야 합니다.
6. 회사는 결과의 오류를 확인한 경우 표시를 제한하거나 재촬영을 요청할 수 있으며, 안전과 품질 개선을 위해 기능 제공 범위를 조정할 수 있습니다.

1. 회사는 이 사이트에서 상품의 주문, 결제, 배송 또는 청약철회를 처리하지 않습니다.
2. 네이버 스마트스토어 등 외부 서비스로 이동한 뒤의 거래에는 해당 판매 페이지에 표시된 판매자 정보, 거래 조건, 이용약관과 관계 법령이 적용됩니다.
3. 회사가 외부 판매 페이지의 판매자로 표시되는 경우 회사는 해당 거래에 관하여 관계 법령과 표시된 판매 조건에 따른 판매자의 책임을 부담합니다.
4. 회사는 외부 서비스의 화면, 기능과 운영을 직접 통제하지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 잘못된 링크나 정보를 제공하여 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.

1. 이용자는 문의 내용, 방 사진과 첨부파일을 제공하는 데 필요한 권리를 보유해야 하며 제3자의 개인정보와 권리를 침해해서는 안 됩니다.
2. 이용자가 제공한 콘텐츠의 권리는 이용자 또는 정당한 권리자에게 유지됩니다.
3. 회사는 이용자가 요청한 분석·상담·지원 제공에 필요한 범위와 기간 동안에만 해당 콘텐츠를 저장, 전송 또는 처리할 수 있습니다.
4. 회사는 별도의 동의 없이 이용자가 제공한 방 사진이나 상담 내용을 광고, 공개 홍보 또는 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.

1. 회사가 작성한 문구, 이미지, 영상, 디자인, 소프트웨어와 그 밖의 콘텐츠에 관한 저작권 등 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 이용자는 개인적이고 비상업적인 범위에서 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 회사의 사전 허락 없이 콘텐츠를 복제·배포·판매·변형하거나 데이터 수집과 AI 학습 등에 이용해서는 안 됩니다. 다만 저작권법 등 관계 법령이 허용하는 경우는 예외로 합니다.
4. 이용자의 권리를 침해하는 콘텐츠가 사이트에 게시된 경우 권리자는 회사에 삭제 또는 필요한 조치를 요청할 수 있습니다.

회사는 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따라 개인정보를 처리합니다. 처리 목적, 항목, 보유기간, 처리위탁, 국외 이전과 이용자의 권리는 별도의 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.

1. 회사 또는 이용자가 이 약관이나 관계 법령을 위반하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 귀책 범위에서 그 손해를 배상합니다.
2. 회사는 천재지변, 전쟁, 통신망 장애 또는 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 면제될 수 있습니다.
3. 무료 서비스의 이용과 관련하여 회사의 고의 또는 과실 없이 발생한 손해에 대해서는 회사가 책임을 부담하지 않습니다.
4. 이 조는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 책임이나 관계 법령상 배제할 수 없는 소비자 권리를 제한하지 않습니다.

1. 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련한 분쟁이 발생한 경우 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
2. 이용자는 고객지원 이메일 또는 전화로 불만과 피해구제를 요청할 수 있으며, 소비자분쟁조정기구 등 관계 기관의 도움을 받을 수 있습니다.
3. 이 약관은 대한민국 법률을 따릅니다.
4. 협의로 해결되지 않아 소송이 제기되는 경우 민사소송법에서 정한 관할 법원을 따릅니다.

상호

브링더홈 주식회사

대표자

김문환

주소

경기도 안산시 단원구 초지동로 43, 202호

대표 전화

070-4769-0272

대표 이메일

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고객지원

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