브링더홈이 처음이라면
제품 받아보기
제품을 처음 받아보셨을 때 확인해 주시면 좋은 내용들을 담고 있어요.
최근 업데이트 2026년 8월 13일
1. 제품 구성품 확인하기
제품은본체, 물통(물통 커버 & 물고임 방지 커버 포함), IoT 스마트 온습도센서, 어댑터(별도 옵션), 세척솔 3종 세트, 설명서로 구성됩니다.
2. 제품 외관 확인하기
✅드물지만 물통에 간혹물자국이 있는 경우가 있어요.
저희 브링더홈은 제품 출고 전, 정상 작동 여부를 확인 하기 위해 물통에 소량의 물을 넣어 테스트 과정을 거치고 있습니다.
테스트 완료 후에 에어건을 사용해 건조를 진행하는데 이때 물통에 자국이 남는 경우가 있으나 이는 제품 사용에 문제가 되는 부분이 아니니 안심하고 사용하셔도 됩니다relaxed
🙏🏻매우 드문 경우지만 혹시라도 제품의 구성품 누락이나 제품 외관상 이슈(물자국 제외)가 발생했다면 문제가 있는 부분을 사진으로 찍어서고객센터 (새 창)로 문의 주세요.
저희 브링더홈이 빠르게 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다saluting_face
3. 제품 명칭 확인하기
1) IoT 가습기
2)IoT 스마트온습도센서
IoT 스마트온습도센서의 작동 등에 관해서는IoT 스마트 온습도센서 (새 창)에 자세하게 안내가 나와있으니 사용에 참고 부탁드려요🙏
이 안내로 해결되지 않았나요?
사용 환경과 증상을 알려 주시면 고객지원팀이 함께 확인할게요.